Relatório de Gestão (RG)

Elaboração de RG

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Objetiva auxiliar a organização a elaborar um Relatório de Gestão (RG) completo e consistente, baseado nos Critérios de Excelência da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que retrate o atual estágio de maturidade da gestão.    O RG é o principal instrumento da candidatura às premiações de qualidade da gestão, sendo, portanto, imprescindível que retrate fidedignamente as principais práticas de gestão da sua empresa. A metodologia Sisgen assegura que o conteúdo do RG responda adequadamente os requisitos dos Critérios de Excelência, de forma alinhada aos fatores de pontuação. Isto assegurará uma avaliação precisa do estágio da gestão pela Banca Examinadora.  
Possui três versões: RG-Excelência em Gestão (1000 pontos), RG-Rumo à Excelência (500 pontos) e RG-Compromisso com a Excelência (250 pontos). 

Benefícios esperados:

  • Entendimento e disseminação dos fundamentos e requisitos da excelência e dos fatores de avaliação para os relatores e demais colaboradores envolvidos.
  • Correto registro das principais práticas de gestão que atendem os requisitos e dos respectivos resultados alcançados, documentando o atual estágio da gestão de forma consistente, clara e objetiva .
O Relatório de Gestão (RG) é o documento que contém a descrição das práticas e resultados da empresa, de forma a registrar o atual estágio em que sua gestão se encontra, sendo normalmente utilizado para candidatura ao Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), Prêmio Nacional da Gestão Pública (PQGF), prêmios regionais (PQRio, PMQ, PPQG, PCE, PQES, PQRS) e setoriais (ABRADEE, PNQS, ANTP, PNGS) de qualidade da gestão.